Diseño y desarrollo de software en la era de la IA: retos éticos, técnicos y operativo
DOI:
https://doi.org/10.63957/arksis.v1i1.0005Palabras clave:
inteligencia artificial, ética tecnológica, gobernanza operativaResumen
El diseño y desarrollo de software ha evolucionado hacia ecosistemas donde la Inteligencia Artificial (IA), particularmente la IA generativa y los modelos de lenguaje (LLMs), intervienen en actividades del ciclo de vida del software (SDLC) como ingeniería de requisitos, construcción, pruebas, despliegue y operación. Este estudio tuvo como objetivo identificar y sintetizar los principales retos técnicos, éticos y operativos asociados al uso de IA en el SDLC, así como las prácticas de control que permiten gestionarlos de manera responsable. Se aplicó un proceso de revisión basado en PRISMA para la identificación, cribado y elegibilidad de estudios, con criterios explícitos orientados a ingeniería de software (excluyendo dominios no relacionados). Los hallazgos muestran beneficios consistentes en productividad y soporte cognitivo (p. ej., generación/transformación de código, apoyo a pruebas y documentación), pero también riesgos recurrentes: introducción de vulnerabilidades por sugerencias no verificadas, alucinaciones, exposición de datos, dependencia tecnológica y degradación de habilidades. En el plano ético, se evidencian desafíos de trazabilidad, sesgo y rendición de cuentas, mientras que en el plano operativo se intensifica la necesidad de prácticas de MLOps/LLMOps, monitoreo, validación continua y gobernanza del uso de herramientas. Se concluye que el impacto positivo de la IA en ingeniería de software depende de marcos éticos aplicables, controles técnicos verificables y disciplina operativa sostenida.
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